Grupo de Atendimento e Negócios

GAN

Summit 2023

Liderar é fazer acontecer

Descubra como a cabeça de um profissional de atendimento transforma ideias em negócios.

Junte-se a nós no GAN Summit 2023, o evento mais esperado do ano.

Prepare-se para se inspirar com nomes que têm impulsionado iniciativas revolucionárias nos setores de Visão de Negócio, Operação e Pessoas.

Descubra como os líderes de atendimento transformaram suas ideias em resultados concretos e como você pode aplicar essas estratégias na sua carreira e nos seus negócios. Não perca essa oportunidade única de expandir sua rede de contatos, adquirir conhecimentos valiosos e aprimorar suas habilidades de liderança.

Ingressos à venda

Garanta agora seu lugar

10/10

Das 09h às 19h

No Blue Note

Av. Paulista, 2073 - Bela Vista - São Paulo/SP

Esperamos por você no GAN Summit 2023, uma realização do Grupo de Atendimento & Negócios, que há 10 anos inspira e capacita os novos líderes de atendimento e negócios.

Programação

08:00 | CREDENCIAMENTO

09:00 - 09:15 | ABERTURA OFICIAL & BOAS-VINDAS

09:15 - 10:00

Boas Práticas, Na Prática

Como melhorar a justiça, construtividade e sustentabilidade nos processos de seleção para negócios e relações de longo prazo? Neste contexto, convidados compartilham experiências recentes de mudança na relação entre a Seguros Unimed e a DPZ, discutindo os princípios-chave que nortearam essa decisão.

Grazi Di Giorgi

CGO da SCOPEN e autora de “O Efeito Iguana”

Renata Ucha

Superintendente de Marketing na Seguros Unimed

Fernando Diniz

coCEO na DPZ

10:00 - 10:45

Do ESG ao Marketing Regenerativo

A interseção entre Meio Ambiente, Governança e Social para a criação de um futuro mais desejável, lucrativo e sustentável.

Dilma Campos

CEO da Nossa Praia e Head de ESG da BPartners

Gilson Rodrigues

Presidente do G10 Favelas

Carolina Videira

Fundadora da Turma do Jiló

Ana Urquiza

Head de Marketing e Engajamento - Pacto Global da ONU no Brasil

10:45 - 11:30

Globo: TV Conectada

O melhor do linear com a segmentação do digital.

As mudanças no comportamento de consumo impactam cada vez mais o mercado atual. A solução? O melhor dos dois mundos: o conteúdo premium do linear alinhado à assertividade do digital, gerando maior visibilidade, reconhecimento e conexão para as marcas.

Renata Fernandes

Diretora de Produtos Publicitários Digitais na Globo

Renan Tavares

Diretor de Marketing na GM

11:30 - 12:15

GOOGLE

Reinventando a transmissão esportiva. Uma conversa com a Live Mode.

Com linguagem única e alto engajamento com os fãs, as transmissões de eventos esportivos pela Cazé TV alcançaram resultados surpreendentes no último ano. Nesse painel, Fabio Medeiros, partner, Luis Freitas apresentador da Live Mode conversam com Manuela Villela, Creator Ecosystem Lead do YouTube sobre inovação e liderança.

Felipe Tebet

Sócio da LiveMode e Head da CazéTV

Manuela Villela

Head of Top Creators

Luis Felipe Freitas

Narrador, Apresentador e Streamer na LiveMode

12:15 - 12:45 | SPEECH TOTVS

INTERVALO PARA ALMOÇO

14:00 – 14:15 | REABERTURA

14:15 - 15:00

Novas Vozes, Novas Economias

Descubra como a liderança, a diversidade e a sustentabilidade estão moldando as economias do futuro com Pethra Vargas Ferraz, VP de Marketing do Mercado Pago, e Adriana Barbosa, CEO da PretaHub. Juntos, estamos forjando um futuro mais inclusivo e sustentável.

Adriana Barbosa

CEO da PretaHub

Pethra Ferraz

VP de Marketing Latam Mercado Pago

15:00 - 15:45

UOL: Economia

Expectativas para 2024 na publicidade digital.

Fabíola Cidral

Apresentadora do UOL News

André Gelfi

CEO da Betsson Brasil e Presidente do Instituto Brasileiro Jogo Responsável

Bebeto Pirró

Diretor de Publicidade do UOL

15:45 - 16:30

Etarismo

Adri Coelho Silva e Rita Almeida, uma comunicadora e uma publicitária, ambas com projetos relacionados à longevidade, irão compartilhar suas valiosas experiências até o momento e inspirar uma reflexão revigorante sobre o processo de envelhecimento no século 21.

Rita Almeida

Head de Estratégia na AlmapBBDO

Adri Coelho Silva

Empresária e autora do “Viva a Coroa”

16:30- 17:15

Artificial Inteligence:

o impacto da inteligência artifical no marketing e na comunicação.

Vamos debater alguns conceitos de AI, como as empresas estão utilizando na prática e qual a importância desse tema para os profissionais de negócios na otimização de processos.

Fabio Meneghati

Empresário e CEO da Greenz

Claudia Furini

Diretora de marketing, ESG e sustentabilidade no banco BV

Gustavo Bodra

CTO da StartSe

17:15 - 18:00

Novas Formas de Storytelling

Luiz Calainho

Controlador da L21 Corp: Economia Criativa

Chico Felitti

Repórter

18:00 - 18:30

Presidentes - GAN 10 Anos

A visão de todos presidentes que lideraram, lideram e liderarão o GAN sobre a evolução do papel do profissional de atendimento e negocios no atual cenario da insdústria da criatividade.

Cris Pereira

Sócia da Proa.cc, Conselheira e Novos Negócios e Impacto da Batux e Conselheira da Badu Design Circular

PC Freitas

Presidente do GAN, Fundador da Consultoria The Silvers e Diretor Geral de Atendimento na Africa

Juliana Nascimento

Vice-Presidente do GAN e Managing Director da Agência FCB/SIX Brasil

Robert Filshill

Global Business Director da IPG Health

Claudio Kalim

CEO na Tech & Soul

Marcio Oliveira

Managing Director na R/GA e um dos fundadores do GA, hoje GAN

Marcelo Passos

Empresário

18:30 | ENCERRAMENTO

Programação sujeita a alteração. Informamos que o evento será gravado e possivelmente disponibilizado como conteúdo permanente nas plataformas do GAN. Ao ingressar no evento você automaticamente autoriza publicação de sua imagem, voz e conteúdo. Caso não concorde, por favor avisar à produção.

Apresentadores